Der Zweck dieser Vereinbarung besteht darin, die Bedingungen für den Fernabsatz und die Lieferung der Produkte (im Folgenden "die Produkte") festzulegen, die auf der Website unter der Adresse www.charlin.fr (im Folgenden "die Website") zum Verkauf angeboten werden, von  die Firma AUSGABEN ANDRE CHARLIN  (im Folgenden "  AUSGABEN AC „oder die“  Verkäufer  »), Einzelunternehmen, eingetragen beim RCS GRASSE (06) unter der Nummer 520 114 216  (Mehrwertsteuer entfällt - Artikel 293 B der CGI), deren Hauptsitz sich in 22 CHE DU COLLET 06650 OPIO befindet.  

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Als Kunde im Sinne dieser Bedingungen gilt jede natürliche Person  einen privaten Kauf von Produkten über die Website tätigen,  unter Ausschluss des Kaufs zum Weiterverkauf und somit jeder natürlichen oder juristischen Person, die im Rahmen einer gewerblichen oder freiberuflichen Tätigkeit auf der Website einen Kauf tätigt.

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Der Begriff "  Tage der offenen Tür)  »Bezeichnet im Sinne dieser Bedingungen an jedem Wochentag mit Ausnahme von Samstagen, Sonn- und Feiertagen.

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GELIEFERTE BESTELLUNGEN  IN FRANKREICH

Bestellungen, die von Montag bis Freitag vor 15:00 Uhr eingehen, verlassen unser Lager von Colissimo  Follow-up am selben Tag, außer Verfügbarkeitsproblem. Bestellungen, die am Freitag nach 15:00 Uhr oder an einem Feiertag eingehen, gehen am folgenden Werktag.  

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ZEITLIMIT  POST

Wir können nicht für zusätzliche Verzögerungen verantwortlich gemacht werden, die durch den Service verursacht werden.  postalisch .. Erfahrungsgemäß kommen die meisten Pakete 24 bis 48 Stunden nach Versand durch Éditions André Charlin an. Hin und wieder treten jedoch Probleme auf. Sollte Ihr Paket in diesem Fall nach 10 Werktagen noch nicht bei Ihnen angekommen sein, senden Sie uns bitte eine Nachricht an contact.acharlin@gmail.com. Wir werden dann eine Recherche mit der Post durchführen und Sie informieren.  

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BESTELLUNG GELIEFERT  IM AUSLAND

Verzögerungen  Lieferzeiten sind länger, bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie dies nicht getan haben  Erhalten Sie Ihr Paket 20 Tage nach dem Senden Ihrer Zahlung.  

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VERFÜGBARKEIT  EINIGE PRODUKTE

Produkte, die auf Lager fehlen, werden auf der Website als "nicht verfügbar" angegeben und können nicht bestellt werden. Sofern kein technisches Problem vorliegt, sollte Ihre Bestellung daher vollständig geliefert werden.  

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RECHNUNG, FEHLENDE ARTIKEL

Wenn Ihre Bestellung kein Problem mit der Verfügbarkeit hat, erhalten Sie keine neue Nachricht von uns. Die Rechnung zu Ihrer Bestellung liegt den Produkten lediglich bei. Im Falle fehlender Produkte weist die Rechnung, die Ihren Paketen beiliegt, diese Produkte als nicht zugestellt an und diese Produkte werden Ihnen selbstverständlich nicht in Rechnung gestellt. Wenn Sie per Kreditkarte oder einer anderen Zahlung auf Bestellung bezahlt haben, belasten wir Sie mit dem ursprünglichen Betrag und erstatten Ihnen die nicht gelieferten Produkte innerhalb von 4 Werktagen.  

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SICHERHEIT  BANKKARTE

Aus Sicherheitsgründen behalten wir niemals die Kreditkartennummer unserer Kunden. Aus diesem Grund können wir keine Reste von Ihrer Bestellung behalten. Sie können jedoch unseren Benachrichtigungsservice nutzen, der für jedes auf unserer Website vorübergehend nicht verfügbare Produkt angeboten wird: Sie erhalten dann eine E-Mail, sobald das Produkt wieder verfügbar ist, ohne dass Sie zum Kauf verpflichtet sind.  

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STORNIERUNG -  RÜCKZUG  

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Sobald die Bestellung bestätigt wurde, kann sie nicht mehr storniert werden, Sie können jedoch Ihr Widerrufsrecht gemäß diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen ausüben.  Artikel L.221-18  des Verbraucherschutzgesetzes sieht vor, dass der Kunde eine Frist von vierzehn (14) Tagen ab Lieferung der über eine Website bestellten Produkte hat, um sein Widerrufsrecht vom so abgeschlossenen Vertrag aus der Ferne auszuüben und die genannten Produkte an den Verkäufer zurückzusenden, ohne dass sich zu rechtfertigen. Dieses Widerrufsrecht besteht nicht bei der Bereitstellung von digitalen Tonträgern  sobald der Download-Link für . generiert wurde  Verbraucher nach dem Kauf oder wenn der versiegelte Artikel nach der Lieferung geöffnet wurde.  Läuft diese Frist an einem Samstag, Sonntag oder Feiertag ab, verlängert sie sich bis zum ersten darauffolgenden Werktag Dieses Widerrufsrecht wird ohne Strafe ausgeübt, mit Ausnahme der vom Kunden zu tragenden Rücksendekosten.  Vom Kunden zurückgesandte, beschädigte, beschädigte oder verschmutzte Produkte werden nicht zurückgenommen.

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